Описание
Внедрим ИИ-ассистента прямо в вашу CRM-систему, чтобы автоматизировать рутинные задачи менеджеров, ускорить обработку заявок и повысить качество работы с клиентами. Ассистент будет анализировать данные сделок, подсказывать следующие шаги, генерировать персонализированные сообщения и помогать принимать решения на основе истории взаимодействий. Это снизит нагрузку на сотрудников, сократит время реакции на запросы и увеличит конверсию в продажу.
Что входит в услугу
Аудит текущих процессов работы с CRM и определение точек для внедрения ИИ
Анализ структуры данных, истории сделок и коммуникаций с клиентами
Выбор и настройка ИИ-модели под задачи бизнеса (генерация текстов, классификация, прогнозирование)
Интеграция ИИ-ассистента с CRM (API, вебхуки, встроенные виджеты)
Настройка автоматических подсказок и рекомендаций для менеджеров по каждой сделке
Генерация персонализированных писем, сообщений и коммерческих предложений
Автоматическая суммаризация звонков, встреч и переписки
Настройка скоринга лидов и прогнозирования вероятности закрытия сделки
Обучение сотрудников работе с ИИ-ассистентом и разработка регламентов
Тестирование сценариев, оценка точности и корректировка модели
Подготовка отчета с результатами пилота и рекомендациями по масштабированию
Формирование плана развития ИИ-функций внутри CRM