Описание
Создадим функционального Telegram-бота для автоматизации бизнес-процессов, улучшения клиентского сервиса и увеличения продаж. Проанализируем ваши задачи и подберем оптимальное решение — от простого информационного бота до сложной системы с интеграциями, оплатой и персональной логикой. Бот поможет снизить нагрузку на сотрудников, ускорить обработку заявок и обеспечить круглосуточное взаимодействие с клиентами в привычном для них мессенджере.
Что входит в услугу
Анализ бизнес-задач, целевой аудитории и сценариев использования бота
Проектирование логики, структуры диалогов и пользовательских сценариев
Разработка технического задания и прототипа интерфейса бота
Создание бота под ключ: меню, команды, кнопки, обработка сообщений
Настройка интеграций с CRM, платежными системами, сайтом и внешними API
Реализация админ-панели для управления контентом и рассылками
Подключение аналитики и метрик (конверсии, удержание, активность пользователей)
Тестирование сценариев, исправление ошибок и оптимизация работы бота
Развертывание на сервере, настройка хостинга и обеспечение стабильной работы
Передача проекта, инструкций по использованию и поддержка после запуска